Thông tin dịch vụ
Hầu hết các dịch vụ tại CityPhone đều có thể chờ lấy ngay trong 1-2 tiếng. Nếu quý khách không muốn chờ đợi hoặc đi lại thì có thể sử dụng dịch vụ nhận/trả máy từ xa: Xem chi tiết
Thông thường sẽ không có chi phí nào phát sinh thêm. Tuy nhiên một số trường hợp vẫn có phát sinh do máy bị lỗi từ trước mà chúng tôi chưa thể kiểm tra được, khi đó chúng tôi sẽ thông báo ngay để KH nắm được thông tin, cũng như nắm rõ về chi phí & thời gian sửa chữa dự kiến cho thiết bị, giúp khách hàng chủ động thời gian tránh ảnh hưởng đến công việc khác.
Hầu hết các linh kiện thay thế tại trung tâm và có giá cụ thể đều có nguồn gốc chính hãng, có sẵn hàng. Một số linh kiện thuộc dòng máy không phổ thông, quý khách vui lòng gọi đến các chi nhánh gần nhất của CityPhone để được tư vấn và kiểm tra chính xác nhất.
CS1: 214 Phố Vọng, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Hotline: 0357.322.322 | Vị trí bản đồ
CS2: Tổ Cơ Quan, TT. Sơn Dương, Tuyên Quang.
Hotline: 0357.622.622 | Vị trí bản đồ
CS3: 205 Trần Phú, TP. Thanh Hóa.
Hotline: 096.136.1234 | Vị trí bản đồ
CityPhone làm việc từ 08h30 - 18h30, tất cả các ngày trong tuần.
Bước 1: Nhân viên lễ tân nhận máy, kiểm tra tình trạng và các chức năng của máy.
Bước 2: Báo giá và thời gian sửa chữa dự kiến cho khách hàng.
Bước 3: Nhập thông tin khách hàng và thiết bị vào hệ thống.
Bước 4: IN phiếu biên nhận (phiếu hẹn) giao cho KH và chuyển máy cho kỹ thuật sửa chữa.
Bước 5: (Sau khi sửa xong) Dán tem bảo hành, vệ sinh và kiểm tra lại toàn bộ chức năng máy.
Bước 6: IN phiếu bảo hành và trả máy cho khách hàng.
| Quy trình Sửa chữa điện thoại tại CityPhone |
|---|
| Bước 1: Lễ tân nhận máy, trao đổi với KH về tình trạng lỗi của thiết bị. |
| Bước 2: Lễ tân Test lại xác nhận toàn bộ chức năng máy, báo giá và thời gian sửa dự kiến cho KH. |
| Bước 3: IN PHIẾU BIÊN NHẬN giao cho KH và chuyển máy cho kỹ thuật kiểm tra & sửa chữa |
| Bước 4: Trong quá trình sửa chữa, nếu có vấn đề phát sinh kỹ thuật sẽ chủ động trao đổi với KH, đảm bảo sự nhất trí của KH mới tiến hàng xử lý |
| Bước 5: Dán TEM và ghi phiếu bảo hành. |
| Bước 6: Kiểm tra và bàn giao máy cho khách hàng. |
| HỆ THỐNG CHI NHÁNH CITYPHONE |
|---|
|
CS1: 214 Phố Vọng, Hai Bà Trưng, Hà Nội. (Gần Bệnh Viện Bạch Mai) Hotline: 098.1900.622 CS2: 95 Nguyên Khê, Đông Anh, Hà Nội. Hotline: 09660.999.48 CS3: 205 Trần Phú, TP.Thanh Hóa. Hotline: 096.136.1234 CS4: Trung Tâm, Kháng Nhật, Sơn Dương, Tuyên Quang. Hotline: 0164.887.1188 
CityPhone | Hệ thống sửa chữa điện thoại Smartphone uy tín!
Hotline Khiếu nại: 098.1900.622
Fanpage: @CityphoneVN
Website: www.Cityphone.com.vn
Email: cityphone.com.vn@gmail.com
CityPhone hân hạnh được phục vụ quý khách! |
| HỆ THỐNG CHI NHÁNH |
Để giúp chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn
Thay loa ngoài Samsung Galaxy S6 edge
Thay loa ngoài Samsung Galaxy S6 edge
300.000 ₫
Khuyến mãi độc quyền
Thông tin người mua
Lên đầu trang
